بررسی تضمین کیفیت خدمات بر وفاداری مشتری هتلها-پایان نامه مدیریت گرایش بازاریابی

  عنوان کامل پایان نامه :  مطالعه تاثیر کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان هتل های شرق استان گیلان قسمتی از متن پایان نامه : – ویژگی های مواجهه خدمت  عمده ترین ویژگی های ارایه خدمت عبارتند از : مواجهه خدمت هدفمند می باشد و برقراری تماس جهت کسب خاصی انجام ادامه مطلب…