پایان نامه مدیریت:بررسی کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان هتل ها

  عنوان کامل پایان نامه :  مطالعه تاثیر کیفیت خدمات بر وفاداری مشتریان هتل های شرق استان گیلان قسمتی از متن پایان نامه : وفاداری مشتری وفاداری مشتری، نوعی تعهد عمیق و درونی می باشد که منجر به خرید مجدد یا بهره گیری مجدد از یک محصول یا خدمت خاص می گردد، با وجود این، […]

بررسی عامل تناسب با سبک زندگی از عوامل جامعه شناسی مؤثر بر رضایت مصرف‌کننده-دانلود پایان نامه ارشد

  عنوان کامل پایان نامه :   تأثیر ارزش ویژه برند از دیدگاه مصرف‌کننده بر رضایت و وفاداری به برند در صنعت خودروسازی قسمتی از متن پایان نامه : – تأثیر نمایندگی‌های خودرو در کیفیت خدمات پروفسور «نوریاکای کانو» که از نظریه‌پردازان معروف کیفیت در سطح جهان می باشد، معتقد می باشد که امروزه کیفیت از […]